ガスをご利用中のお客様
ガスのご使用を停止される場合のお申込み方法
お引っ越しなどによりガスのご利用を中止される場合は、山口・アポロガスの社員がお客様宅を訪問し、
メーターガス栓を閉めるなどの作業を行ったのち、最終精算をお願いしております。
お引っ越しシーズンは特に込み合いますので、お早目のお申込みをお願いいたします。
(お引っ越しの30日前から受付をしています)
お申し込み
お申込み時に以下の内容をお伺いしますので、事前に確認をお願いいたします。
- ■ ガスのご契約者・お申込み者のお名前
- ■ お客様番号(お客様番号は、お届けしている「検針票」に記載されております)
- ■ ガスのご使用を中止される住所と電話番号
- ■ ガスを現在ご使用されている建物形態(マンション・アパート・一戸建てなど)
- ■ 携帯電話など現在連絡が取れる電話番号
- ■ ガスのご使用中止を希望される日
- ■ 訪問の希望時間帯(以下参照)
閉栓作業に関するお願いおよび注意事項・ご準備いただく物
- ■ 山口・アポロガスの社員がお客様宅にお伺いして作業を行います。もし、お申込み頂いた時間帯にお立会いができなくなった場合は弊社までご連絡下さい。
- ■ ガス料金の精算はメーターガス栓を閉じたあと、最後の検針日からご使用中止までの間にご使用された分を現金にて精算させて頂きます。
- ■ 保証金がある場合は保証金受領書(控)をご用意下さい。
- ■ 作業時間は約5~15分程度となります。
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■ ご使用中止希望日
土日・祝日(年末年始等)を含めた年中無休でお伺いいたします。
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■ ご訪問希望の時間帯(以下からお選びください)
(A)9:30~12:00 (B)13:30~14:30 (C)14:30~15:30 (D)いつでも可
※ご希望に添えない場合もありますので、ご了承下さい。
ご連絡はお近くの営業所まで
長期不在にされる場合
長期でご自宅を不在にされる場合
ガスメーターの一時開栓(ガスのご使用中止)をされる場合
■ 開栓は、お電話にてお申込み下さい。その際には一時的なガスのご使用中止であることをお伝え下さい。
■ご使用の再開はお電話にて申し込み下さい。開栓時は立会い不要です。
■開栓時は開栓手数料5,000円(税抜)がかかります。予めご了承ください。